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    1、出色的沟通能力,具备较好语言表述能力和文字功底;
    2、普通话标准
    3、熟练掌握常用办公软件;
    4、细心负责,有亲和力,应变能力强;
    5、具有团队协作精神,能承受工作压力;
    6、善于总结,富有创新精神;
    7、具有强烈的客户服务意识;
    8、30周岁以下,有客服工作经验者优先。